Butiksdöden…

Läser i tidningarna och annan nyhetsmedia att man oroar sig för butiksdöden. Jag förstår varför butiksdöden ens existera.

Idag, om jag vill ha något, åker jag inte till ett köpcentrum som ligger två tunnelbanestationer bort. Istället klickar jag hem det på nätet.

Varför? Om jag åker iväg till köpcentrumet måste jag springa runt och leta efter det jag vill ha. Om jag till exempel ska köpa ett par tofflor i stora storlekar, som 46, och går in i skoaffären, är risken stor att just den storleken är slut. Då måste jag dessutom tjafsa med ett okunnigt butiksbiträde. Många butiker vet man inte ens veta vad de säljer, utan marknadsför bara ett ”varumärke”. Man är otydliga med vad det är för sortsbutik.

När jag istället ska köpa mina tofflor går jag till Amazon. Jag klickar hem dem, och vid min tunnelbanestation finns två postombud och flera paketskåp där jag enkelt kan hämta ut mitt paket. Dessutom kan jag handla på 30 dagars faktura, vilket gör att jag kan betala när jag får lön.

Köpcentrumen behöver börja uppträda mer som en enhetlig verksamhet. Om jag går in på köpcentrumets hemsida ska jag kunna söka i de enskilda butikernas sortiment och se vad som finns i lager. Offlinehandel måste bli mer online, så att säga. Många butiker lever fortfarande kvar i en tid då man tryckte upp ”sortiment” i kataloger och hade det på papper.

Butiker skulle också kunna öka sin försäljning genom att sätta upp QR-koder på sina fönster. Då skulle man kunna bläddra i sortimentet utan att behöva gå in i butiken.

Dessutom måste hyrorna sänkas. Det är extrema hyror för att hyra en lokal i ett köpcentrum. Man skulle förmodligen också kunna öka försäljningen om man försåg centrumen med lokaler som är mer attraktiva för olika typer av hantverkare och andra tjänsteleverantörer – sådant som är svårt att sälja online. Idag är många köpcentrum väldigt lika varandra, med samma butikskedjor i alla centrum.